Satılık seyahat acentası almak, ülkemizde turizm sektörünün son yıllarda ne kadar hızla büyüyüp geliştiğini düşündüğümüzde , akıllı bir yatırımdır. Tabii bu atak, bu sektörde müşteri taleplerinin de artmasıyla sıkı bir rekabet ortamını da birlikte getirir.

Sıfırdan seyahat acentası kurarken ilk yapmanız gereken, bir muhasebeciden fikir alarak bir şirket kurmak ve ana sözleşmede 'turizm' işi yapacağınıza dair maddeleri sözleşmeye koymaktır.

Daha sonra Türsab'a(Türkiye Seyahat Acentaları Birliği) başvuracaksınız. Seyahat acentası olarak hizmet vermek isteyenlerin, öncelikle Türsab'a üye olması ve 'Seyahat Acentası İşletme Belgesi' alması gerekiyor.

Seyahat acentaları, bilindiği gibi, kar amacı ile turistlere turizmle ilgili bilgiler vermeye, turlar oluşturmaya, konaklama, ulaştırma, gezi, spor ve eğlence hizmetleri görmeye yetkili olan ticari kuruluşlar.

Bundan sonraki aşama ne tip turlar düzenleyen bir seyahat acentası kuracağınıza karar vermeniz. Farklı tur tiplerine örnek olarak yurt içi ve yurt dışı turlar, bayram turları, kültür turları,

Bu turlardaki otel rezervasyonları, uçak biletleri, vize işlemleri, transfer hizmetleri de acentaların müşteri memnuniyetini artırmadaki en etkin hizmetler.

Bu işe girdiğinizde, bu konuda tecrübe ve belli bir yer edinmiş, turizm organizasyonları ile iletişim halinde olmak, onlarla fikir alış verişinde bulunmak, bu pazarı tanımak ve anlamak, müşterilerin beklentilerini daha iyi kavramak adına, sizin daha kolay yol almanızı sağlayacaktır

Müşteri memnuniyeti size sektörde büyüme ve genişlemenin kapısını açacak anahtardır ve bu da profesyonel, tecrübeli ve disiplinli bir kadroyla mümkündür. Satılık seyahat acentası almaktansa sıfırdan seyahat acentası kurmaya karar verirseniz bu kadroyu sizin oluşturmanız gerekir. Satılık turizm acentalarını devraldığınızda oradaki personelin sizinle kalmasını sağlayabilirseniz bu tecrübeyi de devralmış olursunuz. Devren seyahat acentası almanın başka bir avantajı da halihazırda bulunan müşteri kitlesini elde tutmanızdır.

Gerek satılık turizm acentası alırken gerek kendiniz kurarken kendiniz ve personeliniz için sürekli bir gelişim politikasını benimsemelisiniz. Turizm sektöründeki başarının temeli olan konuları şöyle sıralayabiliriz:

• Bilgisayar becerisi
• Temel finans bilgileri
• Temel yönetim bilgileri
• Pasaport ve vize bilgileri
• Günlük döviz kurları
• Uçuş bilgileri
• Yabancı lisan

Sürekli gelişim, sizin ve personelinizin müşteri üzerinde bıraktığıolumlu etki, böylece onların tekrar sizi tercih etmesi, başkalarına tavsiye etmesi, sizin bu sektörde her aşamayı sürat ve güvenle geçip, alışkanlık yaratan bir firmaya dönüşmeniz sağlayacaktır.